Kunden mit einem jährlichen Plan mit monatlicher Abrechnung oder Kunden mit einem vorausbezahlten Quartals- oder Halbjahresplan
SecuLife® bietet seine Servicepläne über einen Jahresabonnementplan an, der alle 30 Tage abgerechnet wird. Der Serviceplan beginnt, sobald Sie Ihren Dienst aktivieren. Ihnen wird der zum Zeitpunkt des Plankaufs angegebene Preis berechnet. Sechs Tage vor Ihrem Jahrestag wird Ihre hinterlegte Zahlungskarte für den aktuellen Monatsdienst belastet und Ihr Konto aktualisiert.
Eine Rückerstattung für Gerät und Serviceplan wird nur innerhalb von 15 Tagen ab dem Aktivierungsdatum gewährt. Wenn Sie uns nicht innerhalb der 15-Tage-Frist kontaktieren, um den Serviceplan zu kündigen, gilt Ihr Kauf als Reue-Kauf und Sie haben keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung. Es wird eine Kündigungsgebühr von 99 $ erhoben. Wird das Gerät nicht zurückgegeben, wird eine Gerätegebühr von 99 $ fällig.
Eine Rückerstattung des Serviceplans wird nur innerhalb von 15 Tagen ab dem Aktivierungsdatum gewährt. Das Gerät muss in seinem ursprünglichen Zustand einschließlich aller Zubehörteile an SecuLife zurückgegeben werden. Eine Rückerstattung wird erst nach Überprüfung der Geräterückgabe ausgestellt.
Kunden mit einem Jahresplan
SecuLife® bietet seine Servicepläne über einen Abonnementplan an, der sich am Ende der Planlaufzeit automatisch verlängert. Der Serviceplan beginnt, sobald Sie Ihren Dienst aktivieren. Ihnen wird der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Preis berechnet. Sechs Tage vor Ihrem Jahrestag wird Ihre hinterlegte Zahlungskarte für den aktuellen Plan belastet und Ihr Konto aktualisiert, bis Sie kündigen. Anfragen zur Kündigung der Plananverlängerung oder der automatischen Nachfüllung von Mehrverbrauch können jederzeit über den Kundendienst auf unserer Website gestellt werden.
Eine Rückerstattung des Serviceplans wird nur innerhalb von 15 Tagen ab dem Aktivierungsdatum gewährt. Wenn Sie uns nicht innerhalb der 15-Tage-Frist kontaktieren, gilt Ihr Kauf als Reue-Kauf und Sie haben keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung.
Das Gerät muss in seinem ursprünglichen Zustand einschließlich aller Zubehörteile an SecuLife zurückgegeben werden. Eine Rückerstattung wird erst nach Überprüfung der Geräterückgabe ausgestellt.
Diese Vereinbarung (diese „Vereinbarung”) wird ab dem oben genannten Datum (dem „Wirksamkeitsdatum”) zwischen SecuLife („Unternehmen”) und dem Kunden, der das Produkt und die zugehörigen Dienste des Unternehmens kauft und/oder nutzt („Kunde”), geschlossen.
1. VERKAUF UND NUTZUNG DES PRODUKTS
1.1 Verkauf und Nutzung. Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung und der Details der zum Zeitpunkt des Kaufs an den Kunden gesendeten Bestellung verkauft das Unternehmen das Produkt an den Kunden zur persönlichen Nutzung oder, sofern vom Unternehmen autorisiert, zur persönlichen Nutzung seiner Kunden oder anderer autorisierter Dritter. Die im Rahmen des Abonnenten-Kits an einen Kunden gesendeten Tracking-Geräte können wiederaufgearbeitet oder generalüberholt sein und sind in beiden Fällen vollständig durch die Reparaturgarantie gemäß Abschnitt 1.4 abgedeckt. Kunden erhalten ein eingeschränktes, persönliches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches und widerrufliches Recht zur Nutzung des Produkts und der zugehörigen Dienste.
1.2 Gebühren. Der Kunde zahlt dem Unternehmen eine einmalige Zahlung für das Produkt sowie eine Servicegebühr für die Nutzung des Produkts und der zugehörigen Dienste („Servicegebühr”), wie in der Bestellung angegeben. Das Unternehmen bietet zwei Hauptabonnementpläne an: (i) jährliche Abonnements mit monatlichen Zahlungen („Jahresvertrag”) und (ii) jährliche Abonnements, die in einer Zahlung beglichen werden („Jährliche Vorauszahlung”). Ausstehende Beträge werden mit 1 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz verzinst. Das Unternehmen kann die Bedingungen der Pläne jederzeit ändern, außer während eines vorab bezahlten Zeitraums.
1.2.1 Mehrverbrauchsgebühren. Ihr Dienst kann inländische Sprachminuten umfassen, die im Minutentakt abgerechnet werden. Die Nutzung internationaler Sprachdienste wird separat abgerechnet und ist voraussichtlich erheblich höher.
| Dienst | USA | Kanada |
|---|---|---|
| Sprache | 0,05 $ pro Minute | 0,50 $ pro Minute |
| SMS | 0,05 $ pro Nachricht | 0,10 $ pro Nachricht |
| Daten | 0,02 $ pro MB | 0,40 $ pro MB |
1.3 Nutzungsbeschränkungen. Der Kunde darf das Produkt nicht: (a) modifizieren, verändern oder verbessern; (b) vermieten, verleasen, lizenzieren, verleihen, weiterverkaufen, verteilen oder Dritten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens zur Verfügung stellen; (c) zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren; oder (d) verpfänden oder belasten.
1.4 Pflege des Produkts; Reparaturgarantie. Die Produkte sind durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt, sofern das Abonnement aktiv und ohne Unterbrechung ist. Wenn das Unternehmen ein Produkt aus irgendeinem Grund ersetzt, kann es dem Kunden ein generalüberholtes Produkt bereitstellen. Der Kunde trägt die anfallenden Liefer- und Zubehörersatzkosten.
1.5 Sprachfunktion. Das Produkt ermöglicht Kunden das Empfangen und Übertragen von Sprache. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass er diese Funktion nur gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich des Datenschutzrechts, nutzen wird.
1.6 Datenschutz. Das Unternehmen verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen gemäß dieser Vereinbarung. Informationen können an Notfalldienste weitergegeben werden.
2. FEEDBACK; EIGENTUM
Der Kunde erkennt an, dass sämtliches Feedback, alle Kommentare und Verbesserungsvorschläge, die der Kunde dem Unternehmen bereitstellt („Kunden-Feedback”), ausschließliches Eigentum des Unternehmens sind. Der Kunde überträgt dem Unternehmen unwiderruflich alle Rechte daran, einschließlich aller weltweiten Patentrechte, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse und sonstiger Rechte des geistigen Eigentums.
3. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
3.1 Gewährleistungsausschlüsse. Der Kunde erkennt an, dass das Produkt „WIE BESEHEN” bereitgestellt wird. DAS UNTERNEHMEN SCHLIESST ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
3.2 Keine Gewährleistung. Das Unternehmen garantiert nicht, dass die Dienste ununterbrochen, zuverlässig, genau, verfügbar oder fehlerfrei sind. Die Nutzung des Produkts erfolgt auf alleiniges Risiko des Kunden.
3.3 Drittanbieter. Der Kunde erkennt an, dass bestimmte Dienste von Drittanbietern (z. B. Mobilfunkbetreibern) abhängig sind. Das Unternehmen ist nicht für Handlungen oder Unterlassungen dieser Dritten verantwortlich. SCHLECHTE MOBILFUNKABDECKUNG, ANDERE NETZWERKPROBLEME ODER EINGESCHRÄNKTER GPS-EMPFANG KÖNNEN DAZU FÜHREN, DASS DAS PRODUKT NICHT GENUTZT WERDEN KANN.
3.4 SMS- und Internetzugangsgebühren. Vom Mobilfunk- oder Internetanbieter erhobene Gebühren für den Zugang zum Produkt trägt der Kunde.
3.5 Nutzung. DAS PRODUKT IST KEIN ERSATZ FÜR REGELMÄSSIGEN KONTAKT MIT AUFSICHTSPERSONEN UND BETREUERN. DER KUNDE IST FÜR DIE REGELMÄSSIGE PRÜFUNG DES PRODUKTS VERANTWORTLICH. DAS PRODUKT MUSS TÄGLICH AUFGELADEN WERDEN.
4. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
DAS UNTERNEHMEN HAFTET IN KEINEM FALL FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAFENDE ODER FOLGESCHÄDEN. DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS IST AUF DIE GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DER KUNDE IN DEN 12 MONATEN VOR DEM HAFTUNGSAUSLÖSENDEN EREIGNIS GEZAHLT HAT.
DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, DAS UNTERNEHMEN VON KLAGEN DRITTER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PRODUKT SCHADLOS ZU HALTEN, EINSCHLIESSLICH ALLER SCHÄDEN, KOSTEN UND ANWALTSGEBÜHREN.
5. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
5.1 Laufzeit. Die anfängliche Laufzeit wird in der Bestellung angegeben. Sofern nicht gekündigt, verlängert sich dieser Vertrag automatisch für aufeinanderfolgende Zeiträume.
5.2 Kündigung. Jede Partei kann diesen Vertrag mit einer schriftlichen Frist von mindestens 30 Tagen kündigen. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden im Rahmen eines Jahresvertrags wird eine Vorzeitige Kündigungsgebühr in Höhe der verbleibenden Zahlungen erhoben.
5.3 Geld-zurück-Garantie. Wenn der Kunde das Produkt innerhalb der in der Bestellung angegebenen Garantiefrist zurückgibt, erhält er eine vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises, sofern das Produkt mit allen Zubehörteilen und in nahezu neuem, unbenutztem Zustand zurückgegeben wird. Rückerstattungen werden nicht für beschädigte oder veränderte Produkte gewährt. Die Versandkosten trägt in allen Fällen der Kunde.
5.4 Folgen der Kündigung. Bei Kündigung oder Ablauf dieser Vereinbarung erlischt das Recht des Kunden zur Nutzung der Dienste automatisch.
5.5 Fortbestand. Die Bestimmungen der Abschnitte 1.3, 1.6, 2, 3, 4, 5.4, 5.5 und 6 bleiben nach Beendigung dieser Vereinbarung in Kraft.
6. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
6.1 Abtretung. Kunden dürfen diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht abtreten.
6.2 Anwendbares Recht. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien.
6.3 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
6.4 Verzicht. Der Verzicht auf einen Verstoß stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder nachfolgende Verstöße dar.
6.5 Mitteilungen. Alle erforderlichen Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und persönlich, per Fax, per Overnight-Lieferdienst oder per Einschreiben zugestellt werden.
6.6 Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung stellt die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen zu diesem Thema.
6.7 Ausfertigungen. Diese Vereinbarung kann in mehreren Ausfertigungen unterzeichnet werden, die zusammen ein einziges Instrument bilden.
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