1. Überblick
SecuPro respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und löschen, wenn Sie die mobile SecuPro-Anwendung nutzen.
2. Informationen, die wir erfassen
Wir können folgende Daten erfassen:
- Persönliche Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Kontoanmeldedaten (sicher verschlüsselt)
- Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerätetyp, Protokolle)
- Optionale Daten (z. B. Standort, nur mit Ihrer Einwilligung)
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Die App-Funktionalität bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
- Benutzer zu authentifizieren und die Sicherheit zu verbessern
- Leistung und Benutzererfahrung zu optimieren
- Wichtige Updates und Sicherheitswarnungen zu kommunizieren
4. Datenspeicherung
Wir speichern Benutzerdaten nur so lange, wie es für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
- Nutzungs- und Protokolldaten: Aufbewahrt für bis zu 24 Monate
- Sicherheitsdaten: Aufbewahrt, soweit für Betrugsprävention und Systemintegrität erforderlich
- Gesetzliche Verpflichtungen: Aufbewahrt gemäß den geltenden Gesetzen
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
5. Datenlöschung und Nutzerrechte
Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen.
5.1 Daten innerhalb der App löschen
Sie können Ihre Daten direkt löschen:
- Öffnen Sie SecuPro
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konto
- Tippen Sie auf Konto löschen
- Bestätigen Sie Ihre Anfrage
5.2 Antrag auf Datenlöschung einreichen
Falls Sie keinen Zugang zur App haben, können Sie die Löschung beantragen über:
- E-Mail: support@secupro.com
- Betreff: Antrag auf Datenlöschung
Bitte geben Sie an:
- Ihre registrierte E-Mail-Adresse
- Ihren Namen (optional, aber hilfreich)
Wir können Ihre Identität vor der Bearbeitung des Antrags überprüfen.
5.3 Löschungszeitraum
- Anträge werden innerhalb von 5 Werktagen bestätigt
- Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Überprüfung gelöscht
- Backup-Daten werden innerhalb von 90 Tagen dauerhaft gelöscht
5.4 Was nach der Löschung passiert
- Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten werden dauerhaft entfernt
- Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen Gründen, zur Betrugsprävention oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist
6. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Wir können Daten weitergeben an:
- Dienstleister (z. B. Hosting, Analysen)
- Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Sicherheitspartner zur Betrugsprävention
Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren branchenübliche Schutzmaßnahmen:
- Verschlüsselung (bei der Übertragung und im Ruhezustand)
- Sichere Authentifizierung (z. B. MFA – Mehrfaktor-Authentifizierung)
- Zugriffskontrollen und Überwachungssysteme
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Benutzer werden über wesentliche Änderungen innerhalb der App oder per E-Mail benachrichtigt.
9. Kontaktinformationen
Bei datenschutzbezogenen Fragen, Anliegen oder Datenanfragen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- E-Mail: support@seculife.de